Datenschutz ist Vertrauenssache – und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Lesen Sie hier, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben. Unsere Richtlinien orientieren sich an der DSGVO und aktuellen gesetzlichen Vorgaben.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten verschiedene Datenarten, um unsere Leistungen zuverlässig anbieten zu können. Dazu zählen unter anderem:

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden bei Anfragen oder Buchungen erhoben.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten werden bei Besuch unserer Website automatisch gespeichert.
• Ihre Präferenzen, z. B. Spracheinstellungen oder gewählte Services, können gespeichert werden, um Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Buchhaltung verwendet.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Leistungen zu erbringen und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

• Zur Abwicklung von Anfragen, Buchungen oder Verträgen werden Ihre Kontaktdaten verwendet.
• Zur Optimierung der Website analysieren wir technische Zugriffsdaten und Nutzerverhalten anonymisiert.
• Um Ihnen passende Angebote zu unterbreiten, können Präferenzen und frühere Buchungen berücksichtigt werden.
• Für die Abwicklung von Zahlungen oder Rechnungen werden die notwendigen Daten ausschließlich hierfür verwendet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze und nach klaren, nachvollziehbaren Prinzipien.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage berechtigter Interessen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Ihre Rechte bleiben dabei stets gewahrt.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer es besteht eine gesetzliche Pflicht oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

• Eine Übermittlung an externe Dienstleister (z. B. IT- oder Zahlungsanbieter) erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung notwendig ist.
• Eine Weitergabe an Behörden findet ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen statt.
• Wir achten darauf, dass alle Empfänger datenschutzkonform arbeiten und Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen.

Datensicherheit und Schutz

Wir empfehlen, Ihre Daten stets geschützt zu halten. Unsere Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation gesichert. Regelmäßige Überprüfungen und aktuelle Verschlüsselungstechnologien sorgen für ein hohes Sicherheitsniveau.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

• Auskunft: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten über Sie gespeichert sind.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zu Cookies Weitere Informationen zu Cookies

Kontaktmöglichkeiten

Sie erreichen uns bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zum Datenschutz jederzeit per E-Mail oder telefonisch. Unser Team steht Ihnen gerne für Auskünfte, Korrekturen oder Anfragen zur Verfügung.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Prüfen Sie regelmäßig, ob Aktualisierungen erfolgt sind.